前几天,我们的小区安装了一批超声波热量表,随后小区就通知我们晚上过去培训,说是有专业的技术人员给我们讲解这款产品的维护使用方法说明。
虽然我还是有很多听不懂的,但是我们老师的讲的使用维护说明都记下来了,现在就把我记得笔记呈现给大家看了!
1、安装与连接要求:
要严格按照设计位置安装,严禁私自移动;更换电池必须由专业人员操作
2、仪表安装位置:
安装在液体向上(或斜向上)流动的竖直管道,其次水平安装管道,尽量避免液体向下(或斜向下)流动的管道,防止液体不满管。
安装位置不要选择在管道走向的最高点,防止管道内有气泡造成测量不正常。
将供水管道安装仪表处截开,留出安装仪表的位置,如下图
将仪表与管道通心对正,并用扳手将管段游刃与仪表螺纹连接在一起旋紧,仪表安装完毕。
检定功能:本仪表检定方法遵循JJG162-2009《冷水表检定规程》。
七、故障排查和售后承诺
如果产品出现故障,请先查阅故障排除指南,如果本故障列表不能解决故障问题,请联系厂家进行维修。
故障现象 | 内容 | 解决方案 |
显示“故障” | 1. 换能器表面结垢 2. 仪表故障 | 1. 清除换能器表面水垢 2. 与厂家联系维修 |
显示“请换电池” | 表示电池电量不足 | 尽快更换电池(需联系专业人员) |
计量不准 | 管段内部有气泡 | 使水充满管段 |
本产品选用的是3.6V锂电池,环境温度0-35℃时使用寿命10年以上。当仪表显示:“请换电池”时,请立即更换电池,否则会造成数据丢失。更换电池,必须由厂家指导的专业人员进行。更换电池期间,仪表数据不会丢失。
售后承诺:
1. 接到用户电话两小时内做出反应,72小时内到达现场。
2. 仪表之出售日起一年内,不收维修费、硬件费用。
3. 免费维修范围只包括本公司水表内部功能器件的损坏,不包括线缆的损坏。
4. 超过免费保修期到现场维修,收取维修差旅费和器件成本费。
5. 以下内容不在免费保修范围内:
1)人为损坏;
2)非仪表故障造成的售后服务,如系统停运、异常、不按产品说明书操作等;
3)因不可抗拒的原因对仪表造成的损坏,如雷击等。
4)由于以上原因到现场服务,收取维修差旅费;如产品损坏另外加收器件成本费。
6.如用户将产品寄回本公司维修,各自承担运费,器件损坏收取成本费。