关于智能电表的所有疑惑，今天给大家一一讲解！

智能电能表不但可以实现峰谷分时计量，还可以支持最多12个费率的分时计量，分别为T1-T12。其中T1-T4 对应尖、峰、平、谷费率。

所有用户都可以在电表上看到分时电量相关信息，但用户电费计算和该用户申请的计费模式相关。

电表本身具备有效监控窃电，每只电能表都有3个铅封（一个出厂封印，一个检定封印，一个尾盖封印），通过封印来防止窃电。现场运行电能表只要封印被破坏，就可以考虑有窃电行为。比如防强磁窃电、开表盖窃电、破坏电表窃电等行为都可以被准确记录并追溯到发生时间。

远程费控是指用户的电费计算在远程售电系统中完成，表内不存储、显示与电费、电价相关信息。电能表接受远程售电系统下发的拉闸、允许合闸等指令时，进行跳闸及合闸操作。

可以足不出户实现电费充值，比如网上国网、支付宝、微信等多种远程渠道进行电费充值，避免现场使用介质卡进行刷卡等操作。并且可通过远程通信信道实现费率时段、电价方案等用电参数的远程设置。

如果用户对电能表的准确性有疑问，可以在网上国网App上申请“电能表校验”。

“电能表校验”简介：电能表校验是指用户对有疑问的电能表，互感器等计量设备向供电企业提出校验申请的业务，业务受理后，供电公司工作人员将与您预约现场服务时间至现场校验。

“电能表校验”入口：网上国网App首页-更多-办电-电能表校验。

家里的电表有故障可以向专业部门申请报修，也可以使用网上国网App“故障报修”功能。

“故障报修”简介：故障报修功能是为客户提供在线查看故障报修处理进度，抢修人员实时位置信息，抢修结束，可对抢修整体服务进行评价。

“故障报修”入口：网上国网App首页-更多-客户服务-故障报修