让用户操作预付费电表像傻瓜相机一样，繁杂的事情全部留给我们

这个夏天，“全国大范围持续高温，多地突破7月历史最高温度”，“杭州的树热到冒烟”等话题长挂在热搜之上。试想在这样的燥热的夜晚，你开着空调，准备开始美美地睡觉。刚要睡着，你发现空调因为家里没电停止了运行。你立刻在网上充了电费，电费充上后，依然没有电，这时候你早已汗流浃背。然后，你意识到还不来电的原因是，你没有为电表插上IC卡，于是你翻箱倒柜地找IC卡，但这个卡片早已经不知道被你丢到了哪里。

这样的情景并不是无中生有，而是所有IC卡预付费电表用户极容易遇到的糟心事。

所以我们亿玛信诺科技就想要改变这一影响千万用户用电体验的现实问题。“我们希望让用户能够像操作傻瓜相机一样简单，把繁杂的事情全部留给我们自己。用十分的精力，为用户带来一分的便捷，这对于我们来说都是值得的。”

基于对市场和用户的深度了解，我们更为专注提升自身的内功，为用户带来更优质的服务。而在市场实践和需求调研中，我们发现了智能电表市场一个很现实的痛点，在大批量推广一个产品的时候，往往让运营维护的压力指数级提升。其中，最为突出的问题是智能电表的协议和通讯问题。

一旦通讯协议发生问题，可能就会导致数据无法上传或者有误差，这对于电表行业影响是巨大的。首先，这对用户体验不友好；其次，通讯问题的维修，一般的维修团队还无法完成，需要联调联通的技术研发人员进行维修，这从效率和成本上都为企业带来了不小的压力。

而处理通讯协议方面的问题，是亿玛智能的强项。我们的预付费电表可以支持全球客户接入市面多数主流通讯协议，例如蓝牙mesh、Zigbee和Wi-Fi等，且能保证在不同场景，连接都可以流畅且稳定地运行。涂鸦智能多元的通讯协议接入方式，能让客户拓展更多的落地场景，并且快速完成不同场景的部署。

让用户用电更简单一点

在双方打造的预付费电表系统中，解决了当下断电缴费后的**难题：实时到账。用户无需其他操作，手机缴费后，即可快速到账、及时来电。这对于备受高温等极端天气折磨的用户来说，无疑是最实用的功能。

这一系统的能力还不止于此。除了为终端用户提供便捷服务之外，系统还为租赁、园区、校园等应用领域的管理者提供了更轻松的管理和运营方式。管理端可以通过系统对设备进行管理，查看设备情况、设备收款账号、进行收入统计等。用户无需再等待管理人员上班后，进行IC卡充电等操作，提升了管理人员工作效率的同时，也提高了用户满意度。

以租赁场景为例，此前租客经常会因为电费信息不明等问题产生矛盾。在新的系统中，用户可以清楚看到自己的抄表记录，了解电费的构成。同时，用户还无需做过多复杂的注册或绑定，只需要扫描二维码，即可缴费，避免发生因为记错电表号造成错误缴费等情况。