智能电表上面的跳闸指示灯一直在亮，请问需要处理吗？

最近，一个网友说他们家里刚装好的智能电表上面的跳闸指示灯一直是在亮的，但是用又是正常的，不知道这个指示灯亮起来会有问题吗？为了帮助他解决这个问题，我还是查阅了一些资料，接下来我就来和大家说一说了。

智能电表的跳闸指示灯为黄色，一般只有在负荷开关分断时亮，而平时是熄灭的，如果出现跳闸指示灯常亮，不外乎有以下几个原因：

1、查看智能电表剩余金额是否为零或者达到设定的下限，如智能电表剩余金额为零或者已经达到设定的下限，可能会切断用户供电，跳闸指示灯常亮。

解决方法：此种情况请及时购电，当所购电费下发到智能电表后，尝试闭合开关即可，也有电度表是可自行送电；

2、若电表的剩余金额显示大于零，跳闸指示灯依然常亮，开关跳闸后依然合不上，请勿擅自处理。

解决方法：首先排查室内短路故障点，或者联系供电部门负责本辖区的台区经理，由供电公司服务人员协助处理相关故障；

3、供电公司的服务计费后台进行调试、升级等也是有可能导致出现跳闸指示灯常亮的情况的，但不太经常出现。

解决方法：出现此种情况，只需耐心等待处理即可。