随着我国经济水平的不断提高,我国电力和水务行业的快速发展。人们对水用电需求在不断加大,那么对充值缴费的问题越来越明显。水电收费问题普遍存在于后勤物业抄表收费中,人们对水电的的需求在不断的加大,数据透明化和贴心的服务才是现在后勤物业应该重视的问题。
因此,为切实解决居民用水难点,让居民真正享受到足不出户办理用水业务的便捷服务,亿玛信诺以“业务+智慧”双轮赋能后勤管理水务建设,为其打造智慧水务管控一体化平台。通过对传统管理模式、业务模式、服务模式进行创新和重塑。推动业务流程再造、生产运营高效化发展,让后勤管理更智慧,让便民服务更贴心。
依托智慧云平台,亿玛信诺为其打造“互联网+微客服”的服务模式。拓宽网上营业厅、微信公众号、自助服务终端等网络服务渠道。居民可足不出户办理查缴水费、打印电子发票、检测维修申请等形式多样高效便捷的服务。以优化运营商环境为抓手,创新服务方式,优化服务流程。切实做到“让数据多跑路,群众少跑路”,逐步实现群众办用水业务“零跑路”。
在这建党百年的时间节点上,亿玛信诺努力走前列、作示范,践行“管控好能源,造福于社会”的使命追求,打造可信赖的“亿玛名片”。让能源管理变得简单,让能源收费人性化,化解了管理者与业主的矛盾,和谐了客情关系。