你想知道智能热水表的问题都在这份说明书里面!

水电表厂家
2022-11-16
来源:智能水表

冬至到来,新一轮冷空气已启程,目前正火速席卷全国各地!天气转冷,注意保暖,不要感冒了噢~


最近,宿舍换上了智能热水表,很多都想立马体验一下?但是苦于学校还没有正式发布使用流程,于是小编就提前找到了厂家的售后,让他给了我一份使智能热水表使用说明书,今天我就给大家献上《智能热水表使用说明书吧》!


智能热水表管理系统运行过程
1

用户使用手机注册,在无卡智能热水表管理系统后台建立个人账号,通过微信充值到个人账号上

2

用微信扫热水表上的二维码(或搜索热水表号),当手机蓝牙与水表连接成功后,手机会通过网络与个人账号进行连接,此时水表、手机、个人账号三者数据相连接

3

从个人账号中调出3元预扣费存入热水表,然后手机蓝牙会自动断开,使用热水前会先从这3元中扣除1升水的费用(0.025元)

4

打开水龙头用热水,当已扣费的1升热水用完了,再扣1升热水的费用,这个过程是连续性的,以此类推

5

停止使用热水,热水表就会停止扣费(只使用冷水时,不会扣费)。当不再使用热水,确保手机蓝牙与水表连接,将存入水表中3元没用完的余额及时提取回个人账号


智能热水表使用流程
初次使用

打开门口热水表开关→打开手机蓝牙和位置→在小程序上注册登录→微信充值→扫码连接热水表(连接时手机不要距离水表太远)→开阀用水→关阀→手机蓝牙连接水表取回余额


日常使用

打开门口热水表开关→打开手机蓝牙和位置→登录小程序无卡热水绑定水表连接水表(连接时手机不要距离水表太远),开阀用水→关阀→手机蓝牙连接水表取回余额


查询明细

打开小程序无卡热水查询报表


问&答
Q1
系统找不到本记录
A

由于热水系统微信小程序更新,在使用前请先删除原来的“广东理工学院热水充值”小程序(微信→发现→小程序→选中并删除)。关注“广东理工学院后勤处”微信公众号,进入公众号后点击“便捷校园”,选“热水充值”,重新注册登录。

Q2
搜索不到设备
A
连接热水表前,打开手机蓝牙和位置搜索成功后点击绑定热水表号。(备注:如果打开了蓝牙和位置仍然搜不到,请查看是否关闭了应用权限,苹果手机常有隐藏权限设置。)
Q3
预扣费3元
A
使用前,系统后台从个人账户中调出3元,并自动存入热水表,使用热水时将从存入水表的3元中扣除水费。当不再使用热水,确保手机蓝牙与水表连接,将存入水表中3元没用完的余额及时提取回个人账号。
Q4
洗一次澡有多贵
A
无卡智能热水表系统收费按省物价局规定:热水单价为25元/吨=0.025元/升。热水按用量收费,同学们可在系统中查询明细,也可参考热水表上的表盘读数,并不存在乱收费的现象。
至于反映热水费很贵,一是结束使用热水后,余额没提取回个人账号,依然存在水表里。二是天气冷,热水用量多了。
如发现热水费扣费异常,请立即联系小勤君查核。
Q5
洗澡途中蓝牙连接断开了怎么办
A
这是正常状况,系统后台从个人账号中调出3元存入水表,能正常打开水阀后,蓝牙会在几秒内自动断开连接,这时仍能正常使用热水。
Q6
蓝牙连接着,突然没了
A
这是由于运营商网络通讯繁忙,最多影响3秒左右,并非程序上存在问题。只需关闭小程序,重新打开,扫码或搜索表号,重新连接即可。
Q7
天气越来越冷,到底是等蓝牙连接好了再脱衣服?还是脱了衣服再连接蓝牙?
A
水表自带脉冲检测,当3元存入水表后,水表启动,当运行5分钟后仍然检测不到有热水流过,就会自动关闭水表。
当水表使用途中出现停水(关了水龙头),脉冲检测会再次启动,当运行10分钟后仍然检测不到有热水流过,就会自动关闭水表。(所以关水打肥皂不要超过10分钟喔!

温 馨 提 示

智能热水表管理系统后台具备数据监测功能,可自动识别出使用情况异常、疑似窃水的用户。


请同学们诚信守法,拒绝参与违法行为。


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