集中器上不了线、掉线怎么办？【建议收藏】

不知道大家有没有遇到集中器的数据无法上报到主站的问题，这一现象我们称之为：上不了线、集中器掉线。前段时间小编的一个朋友就遇到过，但是由于他的处理不当，导致很多数据无法复原，于是，小编为了让大家以后不在犯这样的错误，今天小编就通过以下几个步骤去分析解决。

**步：【检测集中器安装现场的网络信号】

可以直接通过集中器屏幕左上方的网络信息标识进行判断，也可以通过随身携带的手机进行手移动/CDMA 网络信号的测试，是否因为所处偏僻、信号不稳定导致，有条件**是让移动或联通的人用监测设备现场测试信号强度。如果手机有信号，而集中器没有，那就需要检测集中器的天线，检测天线是否连接正常，天线的使用频率与GPRS 模块是否匹配，对于天线型号不匹配的请及时更换。对于信号强度确实较差的地方，可以通过公司自主研发的GPRS 延长器FC-604G 设备进行改善对集中器现场网络信号的改善，或者更换集中器安装位置。

第二步：【检测SIM卡安置是否到位】

当GPRS 模块里的卡座没有合紧，集中器也就检测不到SIM，从而致使集中器GPRS 模块无法登录GPRS 网络，无法接收信号。将SIM 正确装置，保证GPRS 能识别SIM 后，等待分钟，集中器会再次拔号连接主站，或者集中器硬件重启也可以实现集中器模块重新拔号的工作，在GPRS 模块重启的过程中，需留心查看GPRS 模块的电源指示电是否有重新上电(熄灭5秒再亮)的迹象，也可以通过CRT 进行报文监控，看看报文里有没有输出Power Down 和Power Up 的字样输出。集中器GPRS 检测SIM 卡、检测SIM 卡的信号.

第三步：【判断SIM是否开通了GPRS业务】

查询SIM 卡的余额，必需保证SIM 卡开通GPRS 业务，和有余额。否则将无法进行GPRS 网络业务传输。

检测方法：将GPRS 模块里的SIM 卡换至到自己手机里，拔打移动/联通语音查询即可。

第四步：【分析集中器的逻辑地址是否设置正确】

在排除信号强度、SIM 卡余额、上行通讯参数等原因后，可以分析集中器的逻辑地址是否设置正确。如果集中器逻辑地址设置错误，集中器连接成功，在发送376.1 协议的心跳时会提示失败，这个可以通过屏幕菜单参数查询或者调试监控报文进行查看，集中器逻辑地址设置错误(区分10进制与16进制)，到前置机软件查看集中器发出的心跳报文的逻辑地址定义及设置是否正确;主站检查终端地址是否有重复，如果主站档案已经有存在的终端逻辑地址档案存在，那集中器也无法上线，这一种情况也需要与沟通协商。

第五步：【检测集中器上行通讯参数是否设置正确】

当GPRS模块里的卡座没有合紧，集中器也就检测不到SIM，从而致使集中器GPRS 模块无法登录GPRS网络，无法接收信号。将SIM 正确装置，保证GPRS能识别SIM卡后，等待分钟，集中器会再次拔号连接主站，或者集中器硬件重启也可以实现集中器模块重新拔号的工作，在GPRS 模块重启的过程中，需留心查看GPRS 模块的电源指示电是否有重新上电(熄灭5秒再亮)的迹象，也可以通过CRT 进行报文监控，看看报文里有没有输出Power Down 和Power Up 的字样输出。集中器GPRS 检测SIM 卡、检测SIM 卡的信号.

第六步：【按照集中器操作流程逐一分析】

集中器GPRS模块工作流程为：休眼--复位(关GPRS 电源、复位开机GPRS、信号检测、SIM 卡检测、注册网络、PPP 报号)--socket 连接--登陆主站--正常传输，在日常维护过程中，对于集器无法连接主站或者集中器GPRS 无正常进行工作，可以这个流程进行一一分析。

第七步：【更换备用GPRS模块】

在排除客观人为等因素后，GPRS模块还是不能连接主站，则更换备用GPRS 模块，优先把现场问题解决的同时将现场问题情况进行记录，方便进行故障分析。

以上这些就是小编为大家整理的集中器掉线、离线的处理方式，希望能帮助后勤物业的维修人员，假设还有什么不明白的，可以在下方进行留言。