最近是用水用电的高峰期,所以,很多关于使用智能水表发生什么“天价水费”的原因归结为自来水公司的责任?还有就是明明有的用户,在一年之前就看到他们没有人去缴纳过水费,但是还是能正常的进行用水。更是什么隔壁的邻居因预付款已用完却还能正常用水后与水司对薄公堂。那么,到底是什么原因导致的这些事情发生的了?那么我们应该好好理清事情缘由后,再说这个“锅”应该由谁来背。
首先是**个问题:为何预付水费用完之后没有停水?
自来水公司回答:原因是因为智能水表里面的电池没电了,没有办法自动停水。
温馨提示:智能水表如果没电,用户的消费剩余金额在停电的同时,会自动保存在用户卡中,其数据保存期限为十年,因此不可能发生数据丢失的问题。大家都知道,一旦智能水表没电了,其机械部分是可以正常运转的,这就很好的解释了。
大家要知道,即使水表没电仍持续多年使用,但依旧根据所用量正常清算费用。所以不要抱有侥幸心里,毕竟现在是个法制社会,任何贪小便宜的结果,都是不会有什么好下场的。
还有就是没电的水表,远程后台系统不会监测到实时数据。在数据异常的情况下,作为自来水公司应该是有责任去提醒用户水表异常或上门进行维修检查。但一块水表的日常维护其实不仅靠自来水公司,作为水表的直接使用者,水表的异常最牵动的还是用户的心。